Excursão ao Parque Nacional da Suíça Saxônica e Boêmia - Opiniões

Avaliação da atividade

8,8 / 10

8.7826086955942 69 opiniões | 682 viajantes

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05 / Dez / 2022

Alejandro Sánchez Rodríguez

Granada, Espanha

Genial experiencia! Simona fue una guía encantadora, atenta y servicial. Nos llevaron a todos los parajes en furgoneta y una vez allí, los recorridos a pie fueron maravillosos! Un 10 Traduzir a opinião para português

Ótima experiência! Simona foi uma guia adorável, atenciosa e prestativa. Eles nos levaram a todos os lugares em uma van e, uma vez lá, os passeios a pé foram maravilhosos! um 10 Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

05 / Ago / 2022

Merce Fernandez

Barcelona, Espanha

Experiencia nefasta! Teníamos la excursión para el 5-8-22 y no se presentó nadie. Dos días antes, nos pusimos en contacto para confirmar si se realizaba ya que desde el Hotel nos advirtieron del incendio que había en la zona. Tres días despues, el proveedor, no responde y Civitatis responde pero no da solución. Te van dando largas y todavía no nos han dado confirmación del reembolso. Por lo que de momento se trata de una estafa en toda regla! Sabemos que hay otras personas afectada

Má experiência! Fizemos o passeio para 5-8-22 e ninguém apareceu. Dois dias antes, entramos em contato para confirmar se ia ser feito, já que o Hotel nos avisou do incêndio que estava na área. Três dias depois, o provedor não responde e a Civitatis responde, mas não fornece uma solução. Eles estão dando muito tempo e ainda não nos deram a confirmação do reembolso. Então, no momento, é uma farsa completa! Sabemos que há outras pessoas afetadas

Hemos confirmado que la actividad no pudo llevarse a cabo como estaba previsto. Los responsables oportunos están al tanto de la situación para poder tomar medidas al respecto. Sentimos que no pudieras disfrutar de la experiencia. Se ha tramitado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que a atividade não pôde ser realizada conforme planejado. Os responsáveis estão cientes da situação para tomar medidas nesse sentido. Lamentamos que você não tenha aproveitado a experiência. O reembolso correspondente foi processado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

04 / Ago / 2022

Maria Isabel

Esparreguera, Espanha

La actividad no fué, no sucedió. Estuvimos esperando mas de una hora en la puerta del hotel pero nadie vino a recogernos. Tampoco nos avisó nadie. Contactar por teléfono con Civitatis o con el proveedor local fue también misión imposible, mas de veinte llamadas sin éxito. En resumen, día perdido y el importe del viaje aun hoy, dos días después, en manos de Civitatis. Lo único que nos dicen es que están investigando lo que pasó. Mal, muy mal.

A atividade não foi, não aconteceu. Ficamos mais de uma hora esperando na porta do hotel, mas ninguém veio nos buscar. Ninguém nos disse também. Contatar a Civitatis ou o fornecedor local por telefone também era uma missão impossível, mais de vinte ligações sem sucesso. Em suma, um dia perdido e o custo da viagem ainda hoje, dois dias depois, nas mãos da Civitatis. A única coisa que eles nos dizem é que estão investigando o que aconteceu. Mal muito mal.

Sentimos las molestias ocasionadas. Entendemos la situación y por ello, nuestro equipo de postventa gestiona con mucha dedicación cada incidencia, esto a veces puede tardar más días de lo que deseamos. Te confirmamos que finalmente se ha tramitado el reembolso íntegro de tu reserva. Traduzir a opinião para português

Sentimos o incômodo causado. Entendemos a situação e, por isso, nossa equipe de pós-venda gerencia cada incidente com muita dedicação, o que às vezes pode levar mais dias do que desejamos. Confirmamos que o reembolso total da sua reserva foi finalmente processado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

01 / Ago / 2022

Pablo

León, Espanha

No aparecieron para recogernos, sin aviso de ningún tipo y sin ninguna explicación. Posteriormente hemos leído por nuestra cuenta que hay un incendio activo en esa zona desde hace varios días por lo que entiendo que no se realice el tour pero es una falta de profesionalidad no mandar ni siquiera un mensaje para no tener a la gente esperando... A la espera de recibir la devolución y una explicación. Un saludo

Eles não apareceram para nos buscar, sem aviso de qualquer tipo e sem nenhuma explicação. Mais tarde, lemos por conta própria que há um incêndio ativo nessa área há vários dias, então entendo que o passeio não está ocorrendo, mas é falta de profissionalismo não enviar sequer uma mensagem para não ter gente esperando... Esperando o retorno e uma explicação. Uma saudação

Hemos confirmado que la actividad no se está ofreciendo como estaba previsto. Sentimos que no hayas podido disfrutar de la experiencia. Ya se han tomado metidas para corregir esta situación. Se ha efectuado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que a atividade não está sendo oferecida conforme o planejado. Lamentamos que você não tenha aproveitado a experiência. Já foram tomadas medidas para corrigir esta situação. O reembolso correspondente foi feito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

27 / Jul / 2022

Anónimo

Espanha

No pudimos hacer la actividad contratada.

Não conseguimos fazer a atividade contratada.

24 / Jul / 2022

Vasile

Reino Unido

Viajou sozinho

17 / Jul / 2022

Jenny Neumann

Concepción, Chile

Una muy linda experiencia. Nuestro guía y el conductor muy agradables y simpáticos. Rica comida y mucho caminar!! Bellos paisajes.. muy recomendable Traduzir a opinião para português

Uma experiência muito agradável. Nosso guia e motorista muito simpáticos e amigáveis. Comida deliciosa e muita caminhada! Belas paisagens.. altamente recomendado Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

15 / Jul / 2022

Monica

Espanha

Todo perfecto. Muy puntuales. Jan, nuestro guía muy atento y simpático, controla todo pero sin hacerse pesado. La ruta y los sitios visitados preciosos y espectaculares. Muy recomendable! Gracias Traduzir a opinião para português

Tudo perfeito. Muito pontual. Jan, nosso guia muito atencioso e simpático, controla tudo, mas sem incomodar. A rota e os belos e espetaculares locais visitados. Muito recomendável! obrigada Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

14 / Jul / 2022

Alejandro

Espanha

La excursión fue estupenda, los paisajes maravillosos y el guía lo mejor de lo mejor. Hay que destacar que la excursión es en inglés, pero se entendió perfectamente y el guía de todas formas nos dijo que cuando quisiéramos le podíamos pedir ir más despacio. La caminata moderada con paradas para descansar. La comida muy buena, el guía nos recomendó platos checos típicos. Un grupo multicultural con gente de todos lados del mundo, nos encantó compartir la experiencia y conocerlos. Recomendada 100%.

A excursão foi ótima, as paisagens maravilhosas e o guia o melhor dos melhores. De referir que o passeio é em inglês, mas foi perfeitamente compreendido e o guia disse-nos que sempre que quiséssemos podíamos pedir-lhe para ir mais devagar. A caminhada moderada com paradas para descanso. A comida era muito boa, o guia recomendou pratos típicos tchecos. Um grupo multicultural com pessoas de todo o mundo, adoramos compartilhar a experiência e conhecê-los. 100% recomendado.

Hemos confirmado que se te ofreció el tour en inglés previa consulta. Como os pareció bien y solo había dos personas hispanohablantes, se hizo de este modo. No obstante, estaremos pendientes del servicio para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o passeio foi oferecido a você em inglês após consulta. Como lhe pareceu bom e havia apenas duas pessoas que falavam espanhol, foi feito assim. No entanto, estaremos aguardando o serviço para confirmar que ele é realizado corretamente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

13 / Jul / 2022

Anónimo

Castellón, Espanha

Excursión conforme a lo previsto. El guía, Jan, hablaba muy bien español. Nos recogieron en el hotel. Traduzir a opinião para português

Excursão conforme planejado. O guia, Jan, falava espanhol muito bem. Eles nos pegaram no hotel. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

11 / Jul / 2022

Anónimo

Madrid, Espanha

Habíamos contratado un tour en español pero nos tuvimos que adaptar a uno en inglés porque uno de los guías estaba mal de la garganta. Aun así William el guía fue muy amable y atento todo el día y le entendimos bien. Esperábamos algo más espectacular y el recorrido no es nada fuera de la normal salvo la primera parada en Alemania.

Tínhamos contratado um tour em espanhol, mas tivemos que nos adaptar para um em inglês porque um dos guias estava com dor de garganta. Mesmo assim William o guia foi muito gentil e atencioso o dia todo e nós o entendemos bem. Esperávamos algo mais espetacular e a rota não é nada fora do comum, exceto pela primeira parada na Alemanha.

Confirmando que tú también hablabas inglés, el guía te preguntó si te importaba que dirigiese el tour en dicho idioma, que era el de la mayoría del grupo. Por otro lado, hemos confirmado que se realizó el recorrido completo descrito en nuestra web, pasando por zonas de gran interés histórico y paisajístico. Sentimos si la experiencia no fue del todo de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Confirmando que você também falava inglês, o guia perguntou se você se importava se ele conduzisse o passeio nesse idioma, que era o idioma da maioria do grupo. Por outro lado, confirmámos que foi realizado o percurso completo descrito no nosso website, passando por zonas de grande interesse histórico e paisagístico. Lamentamos se a experiência não foi inteiramente do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

24 / Jun / 2022

Maria Elena Trigo

Bizkaia, Espanha

el guia muy amable respecto al trayecto de ir andando nos estuviron esperando lo que necesitabamos (no solo personas de mucho andar), pero lo que nos nos gusto nada de nada fueron que el guia no hablaba absolutamente nada en español, y la excursion ponia que era en español y no fue asi, no nos enteramos de nada!!! muy mal a ese recpecto!!! Traduzir a opinião para português

o guia muito simpático em relação à rota a pé estava esperando por nós o que precisávamos (não apenas pessoas que andam muito), mas o que gostamos foi que o guia não falava absolutamente nada em espanhol, e a excursão dizia que era em espanhol e não era assim, não sabíamos nada! muito ruim nesse aspecto!!! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

19 / Jun / 2022

Gonzalo

Madrid, Espanha

El guia estuvo metiéndonos demasiada prisa todo el tour, casi no nos dio tiempo a comer, y luego nos dejaron una hora y media antes en el hotel. Por lo demás el tour y las tres zonas que visitas esta muy bien. Traduzir a opinião para português

O guia estava nos apressando durante todo o passeio, mal nos deu tempo para comer, e depois nos deixaram uma hora e meia antes no hotel. De resto, o passeio e as três áreas que você visita são muito bons. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

05 / Jun / 2022

Kristy Lorena

Bogotá, Colômbia

Un tour muy completo, el parque nacional es precioso y se conoce tanto la parte alemana como la checa. El almuerzo delicioso, la caminata espectacular y Jan el guía excelente. Super recomendado, cuando regrese a Praga vuelvo a tomarlo, vale completamente la pena. Muchas más actividades de las que esperaba, realmente espectacular. Supero con creces mis expectativas mi puntuación es 10/10. Traduzir a opinião para português

Um passeio bem completo, o parque nacional é lindo e tanto a parte alemã quanto a tcheca são conhecidas. O delicioso almoço, a caminhada espetacular e Jan o excelente guia. Super recomendado, quando voltar a Praga vou levar de novo, vale muito a pena. Muito mais atividades do que eu esperava, realmente espetacular. Eu supero minhas expectativas minha pontuação é 10/10. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

02 / Jun / 2022

Erika Balarezo

Barcelona, Espanha

A pesar de que el tour era en inglés, el guia William y el jefe Ian amablemente me ayudaron a entender todo a la perfección! Ian con su buen humor y su perfecto español hizo de la excursión toda una experiencia, William por su parte muy pendiente de nosotros y muy divertido y amable, todo perfecto sin duda un paisaje incomparable y unos guias estupendos!!! Traduzir a opinião para português

Apesar do passeio ser em inglês, o guia William e o patrão Ian gentilmente me ajudaram a entender tudo perfeitamente! Ian com seu bom humor e seu espanhol perfeito fez da excursão uma experiência, William por sua vez muito atencioso conosco e muito engraçado e amigável, tudo perfeito sem dúvida uma paisagem incomparável e ótimos guias !!! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

25 / Mai / 2022

Anónimo

20 / Mai / 2022

Fernando Jiménez

San José, Colômbia

Superó mis expectativas. El guía fue increíble y el tour puedo decir que fue lo mejor de mi estadía en Praga Traduzir a opinião para português

Superou minhas expectativas. O guia foi incrível e o passeio que posso dizer foi o melhor da minha estadia em Praga Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

12 / Mai / 2022

Anna

Espanha

Viajou em casal

19 / Abr / 2022

Anónimo

Espanha

Todo ok Pocas opciones veganas pero es un restaurante típico con comida local Traduzir a opinião para português

Tudo ok Poucas opções veganas mas é um restaurante típico com comida local Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

19 / Abr / 2022

Anónimo

Chile

Cuando tomo una actividad de turismo en español, quiero que sea en español. Jan habla suficiente español para describir, y dar indicaciones, pero no comprende todo lo que uno habla y tampoco habla bien cosas fuera del contexto del paseo y eso obliga a recurrir a los otros pasajeros o intentar uno mismo a hablar en inglés... no cumple la espectativa Traduzir a opinião para português

Quando faço uma atividade de turismo em espanhol, quero que seja em espanhol. Jan fala espanhol o suficiente para descrever e dar instruções, mas ela não entende tudo o que você diz e não fala bem as coisas fora do contexto do passeio e isso força você a se voltar para os outros passageiros ou tentar falar inglês ... não atende a expectativa Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

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